よくあるご質問 (FAQ)
Access Deniedでのショッピングに関するご不明点を解決いたします
注文から配送までどのくらいかかりますか？
通常、ご注文完了から1〜3営業日以内に発送いたします。お届け先によりますが、発送後1〜2日程度でお手元に届きます。予約商品については商品ページに記載の納期をご確認ください。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、あと払い（ペイディ）、Amazon Pay、およびApple Payをご利用いただけます。
送料はいくらですか？
全国一律で600円（税込）を頂戴しております。なお、1回のご注文合計金額が10,000円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
返品や交換は可能ですか？
商品到着後7日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となります。万が一不良品が届いた場合は、速やかに弊社負担で交換対応をさせていただきます。
注文のキャンセルはできますか？
商品の発送準備前であればキャンセルが可能です。マイページの注文履歴、またはお問い合わせフォームからお早めにご連絡ください。発送完了後のキャンセルは返品扱いとなりますのでご了承ください。
ギフトラッピングには対応していますか？
はい、有料（330円）にてギフトラッピングを承っております。ご購入手続きの際の「配送オプション」より選択してください。